Madrid, 21 de enero de 2016. Hugo Rovira, Director General de NH Hotel Group para España, Andorra y Portugal ha presentado hoy en el marco de FITUR los principales logros alcanzados por la compañía en 2015, así como las novedades de cara al 2016 .
De acuerdo con lo previsto en el Plan Estratégico a 5 años de la compañía, NH Hotel Group ha anunciado que continuará con nuevas aperturas y renovaciones de los hoteles de su cartera durante 2016, tanto en España como en el resto de los países donde NH opera. Así, junto a los 18 hoteles de la marca NH Collection en España y Portugal, Hugo Rovira ha destacado la importante incorporación del hotel Suecia en Madrid que, tras su reforma en verano de este año, pasará a formar parte de la marca Premium de la cadena bajo el nombre de NH Collection Cibeles, el cual se convertirá en uno de los cinco estrellas más importantes de la capital. Actualmente, la compañía opera un total de 50 hoteles bajo la marca NH Collection en 12 países.
Además, 2016 será el año de la presentación de NH Collection Gran Hotel Calderón, buque insignia del grupo en Barcelona. Tras una intensa reforma, el hotel, que pasará de 4 a 5 estrellas, renacerá en junio convertido en el hotel más emblemático de la cadena en la Ciudad Condal y en el ejemplo más representativo en Cataluña de la nueva apuesta por la excelencia de NH Hotel Group.
Durante 2016 se presentarán también los hoteles NH Collection Colón (Madrid) – antes denominado NH Sanvy-, NH Collection Palacio de Vigo, NH Collection Pódium (Barcelona) y NH Collection Liberdade (Lisboa), mientras que hoteles, de la marca NH Hotels, como NH Lagasca (Madrid) pasarán de 3 a 4 estrellas. Un despliegue con el que la compañía continúa su apuesta por la excelencia en la calidad y el servicio, y que le permitirá finalizar 2016 con un total de 24 hoteles de la marca NH Collection en esta Unidad de Negocio.
“La acogida del Plan Estratégico que hemos experimentado durante estos dos primeros años está siendo muy positiva. En 2016, tercer año del Plan, continuaremos con el Plan Estratégico, en cuyos objetivos hemos avanzado en estos dos últimos años que lleva implantado, llevando a cabo reformas que nos permitan mejorar la experiencia de los consumidores. Entre ellas la expansión de nuestro sello NH Collection, reformas en nuestros hoteles NH Hotels, como NH Lagasca y NH Nacional, y Hesperia Resorts, con la Fase I de Hesperia Bristol Playa, y la Fase II de Hesperia Playa Dorado Villamil”, ha afirmado Hugo Rovira.
En 2015 la Compañía ha recibido el reconocimiento tanto de los consumidores, del sector como de instituciones que han reconocido la apuesta por el empleo, a nivel nacional como internacional. Ejemplo de ello son los galardones recibidos como el Premio Randstad a la empresa hotelera más atractiva para trabajar, el Worldwide Hospitality Award o el Premio Madrid Excelente al hotel NH Collection Eurobuilding. Además, ya en 2016, la compañía ha obtenido el premio Business Travel Award 2016, The Best Upscale Hotel Brand y se ha posicionado como la cadena de hoteles con mejor reputación para las asociaciones de consumidores, según el último ranking parcial de expertos de MERCO publicado recientemente. “Un reconocimiento del que nos sentimos especialmente orgullosos al ser otorgado por los propios clientes”, ha concluido Hugo Rovira.
Excelencia para los cinco sentidos
Tras conseguir en 2015 que la primera rueda de prensa holográfica de la industria del cine se celebrase en directo entre NH Collection Eurobuilding (Madrid) y nhow Berlin; y la presentación de la tecnología holográfica en NH Collection Constanza en Barcelona, 2016 será un año de consolidación de la apuesta tecnológica del grupo, con la innovadora propuesta para el segmento de reuniones y eventos High Tech Made Easy en NH Hotel Group.
La gastronomía continuará estando presente como pilar fundamental del grupo. Durante 2016, la compañía sumará la espectacular cifra de 8 estrellas Michelin en España (12 a nivel internacional). Con el traslado del chef Grant Achatz, 3 estrellas Michelin, y su restaurante Alinea (Chicago) a NH Collection Eurobuilding durante enero y febrero, el grupo contará con 10 estrellas Michelin en Madrid, lo que hace latente la apuesta del grupo por la gastronomía de calidad.
Además, la compañía contará con el reputado chef Jesús Almagro en NH Collection Palacio de Tepa (Madrid) y con Miguel Barreda, con una estrella Michelin, recientemente incorporado al hotel NH Mindoro (Castellón). Un cartel de lujo con el que NH Hotel Group consolida su apuesta por la alta gastronomía como valor añadido y así convertir nuestros hoteles en un destino en sí mismos y abiertos a la ciudad.
Una respuesta a esta importante apuesta por la gastronomía es el reconocimiento que ha recibido el Chef del Restaurante Santceloni del hotel Hesperia Madrid, Óscar Velasco, que ha sido galardonado con el Premio de Excelencia concedido a que otorga el Grupo de Comunicación Excelencias, o el Sol Repsol concedido al restaurante Don Giovanni en NH Collection Constanza del chef Andrea Tumbarello.
Balance 2015
En lo referente al plan de reposicionamiento de activos, NH España destacó la reforma de 14 hoteles en 2015, con la transformación y paso a la marca upper-upscale de la compañía de los emblemáticos hoteles, tales como NH Collection Gran Hotel de Zaragoza, NH Collection Aránzazu (San Sebastián) y NH Collection Paseo del Prado (Madrid), que pasó además de cuatro a cinco estrellas. Un hecho que ha derivado en que NH Hotel Group se convierta en la cadena hotelera con mayor número de hoteles cinco estrellas en la capital y reafirma su posición de líder como marca hotelera urbana.
Además, 2015 fue el año en el que tuvo lugar la presentación de la experiencia VIP Level en NH Collection Eurobuilding, un nuevo concepto de servicio Premium disponible en el hotel que busca ir más allá de las expectativas de los clientes más exigentes y ofrecer a los consumidores algo que ya han dejado de pedir.
En los hoteles del grupo no reformados tanto como en los reformados se han incorporado Brilliant Basics como camas de alta calidad, televisiones LED de última generación y duchas efecto lluvia. En concreto, se han instalado un total de 30.000 duchas, 16.500 secadores profesionales, 5.800 cafeteras Nespresso, 27.000 televisiones LED, 105.000 almohadas y 29.000 colchones.
También en 2015 y en el marco del acuerdo de colaboración firmado con ARCOmadrid, que tiene como principal objetivo apoyar y promover el arte contemporáneo, NH Hotel Group presentó el I Premio NH Collection de Arte Contemporáneo, que recayó en Untitled 2014, del artista mexicano José Dávila, repitiendo con el compromiso en 2016.
Todo ello, ha tenido como consecuencia una favorable evolución de los indicadores de calidad del grupo y una mejora de la valoración de los usuarios a lo largo de 2015. En este sentido, la valoración del ranking en Tripadvisor refleja un cambio relevante, lográndose una mejora de 21 posiciones en el posicionamiento medio de los hoteles de NH de España, Portugal y Andorra. Esta evolución es más significativa en los hoteles reformados como Hesperia Barri Gotic (Barcelona) que ha subido 221 puestos alcanzando el 88, o el hotel NH Ventas, que ha escalado 114 puestos, ocupando actualmente el 60 en Tripadvisor. En este momento, NH Hotel Group cuenta con 71 hoteles en el TOP 10 por ciudades, de los que 20 hoteles ocupan el número 1.
Resultados NH Hotel Group España, Portugal y Andorra (acumulados 9 primeros meses de 2015)
Un efecto directo de las medidas del Plan Estratégico implementadas en España son los resultados positivos logrados por la Compañía durante los 9 primeros meses del año. Concretamente, NH Hotel Group ha mejorado notablemente la rentabilidad de los hoteles en la unidad de negocio, con un crecimiento de los ingresos disponibles por habitación (RevPAR) de un 15.1%.
Acumulado a 9 meses, los ingresos crecen un 8,9%, hasta los 237,1 millones de euros y el EBITDA alcanza los 9,6 millones de euros en esta Unidad de Negocio. De cara al último trimestre, las perspectivas son positivas manteniendo como objetivo un crecimiento del RevPAR de dos dígitos, en línea con el tercer trimestre. La Unidad de Negocio de España, Portugal y Andorra fue la que mayor incremento de ocupación experimentó en estos 9 primeros meses, con un aumento del 5’2% que, unido al aumento del ADR, supuso la subida del 15.1% del RevPAR, siendo el segundo mayor incremento de esta variante en la Compañía.
Sobre NH Hotel Group
NH Hotel Group (www.nh-hotels.com) ocupa el tercer lugar del ranking europeo de hoteles de negocios. La Compañía opera cerca de 400 hoteles con casi 60.000 habitaciones en 29 países en Europa, América y África y en destinos tales como Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Bogotá, Bruselas, Buenos Aires, Düsseldorf, Frankfurt, Londres, Madrid, México DF, Milán, Múnich, Nueva York, Roma o Viena.
